Los pasajeros aéreos consideran que no se protegen sus derechos
Son muchos los pasajeros aéreos que se sienten desprotegidos. El 91 por ciento de los usuarios consideran que las líneas aéreas no protegen sus derechos, esto se supo gracias a un estudio realizado por Facua. En la investigación señalan que el 43 por ciento de los clientes consideran que los controles que se tienen sobre las aerolíneas no son suficientes, el 48 por ciento considera que existe un descontrol total.
