La cifra es impactante, aunque supone una reducción respecto al año anterior. En 2009 se perdieron 42 millones de maletas en los aeropuertos de todo el mundo. Hay que tener en cuenta que se mueven 2.250 millones de piezas de equipaje cada año. Además del trastorno que supone para un pasajero perder su equipaje, para las compañías aéreas es un elevado coste en indemnizaciones.
Se calcula una media de 90 dólares (67 euros) por maleta perdida. La reducción ha supuesto para las compañías un ahorro de 460 millones de dólares (341 millones de euros) respecto al año anterior. Un pequeño ahorro en los 9.400 millones de dólares que han declarado de pérdidas. La reducción se debe en parte a la mejora de los controles de equipaje y a que ha habido menos despistes de pasajeros, pero sobre todo a que la nueva política de las compañías de cobrar por el exceso de equipaje, ha hecho que se reduzca el número global de maletas manejadas.
El equipaje se pierde principalmente en las escalas, un 52 por ciento de los casos. Por eso se recomienda no hacer escalas con el tiempo muy justo, para que de tiempo a transferir el equipaje de uno a otro avión. Un 16 por ciento de los casos son por la caída de la maleta durante su carga, un 13 por ciento por errores en el etiquetado, en seguridad, etc. Otros motivos son los aeropuertos, aduana, exceso de equipaje, errores en la carga y descarga o en el aeropuerto de destino.
La mayoría se recuperan en 48 horas, pero un 3.8 por ciento son robadas, no reclamadas o perdidas completamente. Con estos datos casi merece la pena llevar sólo equipaje de mano.
Vía | Travel Daily News
Foto | Flickr-Zenobia_Joy
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