Se espera un incremento de las ventas de servicios turísticos por internet

Se espera un incremento de las ventas de servicios turísticos por internet

Según un estudio de mercado de la empresa DBK los sitios web españoles de turismo vendieron por valor de 7.000 millones de euros durante el año 2010. Esto supone un aumento del 8.5 por ciento respecto al año anterior. Las previsiones, según DBK es que los compradores de servicios turísticos online sigan creciendo, un 12 por ciento este año y un 16 por ciento el próximo, llegando a los 9.000 millones de euros para 2012.

Son varios los factores que influirían en este aumento, por un lado la confianza, cada vez mayor en las empresas online y el pago electrónico. Por otro, los descuentos y promociones que se ofrecen a los clientes que utilizan este medio para comprar, como vuelos baratos a Vigo, Madrid y otros muchos destinos. El aumento de conexiones a internet y los dispositivos móviles que permiten hacerlo, también favorecen que crezca este tipo de comercio.

Especialmente significativas son las ventas online de billetes aéreos, ya que ha supuesto el 37 por ciento del total del negocio. En cuanto a los transportes terrestres aumentaron en un 18 por ciento el comercio a través de la red, llegando a los 500 millones de euros. Las agencias de viaje online suponen ya un tercio del sector y facturaron en 2010 más de 2.400 millones de euros. Incluso las cadenas hoteleras y las agencias de viaje tradicionales, están viendo un aumento en sus transacciones online, que en el caso de los primeros ya llega al 4 por ciento.

Supongo que la tendencia es la lógica, en internet está toda la oferta pero también toda la información. Si se sigue mejorando la seguridad de las transacciones lo normal es que el sector turístico no deje de crecer en la red.

Vía | Hosteltur
Foto | Flickr-Mediajon

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