En la actualidad debería ser una obligación por parte de los operadores turísticos el hecho de ofrecer un seguro de viaje. En la actualidad existen muchos clientes que no son bien atendidos en los destinos elegidos por medio de agencias u operadores. Por eso Intermundial Seguros pide que se lleve adelante una correcta cobertura en riesgos por parte de las compañías.
Manuel López es uno de los socios fundadores de Intermundial Seguros, él y Francisco Javier de Nogal se encuentran estudiando el nivel de coberturas de riesgo que ofrecen las distintas agencias de viajes. Anunciando que: “las cosas están mejorando, pero todavía estamos lejos de otros mercados europeos. Sería deseable que las agencias de viajes se mentalizaran del valor añadido que supone ofrecerle al cliente un buen seguro de viaje, y que este no es el más barato”.
Lo importante es que se creen seguros que funcionen en los destinos, así se evitarían muchas quejas por parte de los turistas. El objetivo que tienen estos seguros es el de solucionar los problemas del viajero. Esto supone un valor muy importante para los clientes.
A partir de una idea anterior la empresa Intermundial Seguros creó un Certificado de Protección del Viajero (CPV), el mismo ya fue adoptado por empresa como Politours y los operadores españoles Royal Vacaciones y Ambassador Tours.
Mediante el certificado los aseguradores tendrán garantizadas las reservas a través de ellos. El CPV asegura a los consumidores el regreso a su país de origen, los gastos de estadía hasta el regreso y todos los gastos de traslado.
Vía | Hosteltur
Foto | Flickr – Sistema13
