Las compañías telefónicas se amparan muchas veces en la desinformación del usuario o en vacíos legales para pasarte una factura telefónica desorbitada. Para que el usuario no se lleve ninguna sorpresa cuando vaya a viajar al extranjero, desde la Dirección de Consumo del Gobierno vasco ha recomendado al usuario que se informe bien de las tarifas.
Y es que es ahora cuando el viajero que ha salido de nuestras fronteras empieza a recibir las facturas del teléfono móvil correspondientes a los meses de vacaciones. De ahí vienen el consejo hecho ahora por esta institución. Asimismo señala que es importante conocer las tarifas que las operadoras cobran en itinerancia. Más aún cuando hablar por el móvil en avión ya no es un sueño.
Desde luego es mejor conocer los precios que aplican todas las operadoras para poder decidir el contrato que más nos conviene antes de salir de viaje.
En este sentido también han recordado a los usuarios que desde el pasado día 1 de julio entró en vigor una eurotarifa. Esto significa que están reguladas y limitadas las tarifas que las operadoras cobran a sus clientes por realizar y recibir llamadas o mensajes cortos de texto en el extranjero.
Siguiendo esta norma las compañías de teléfono podrán hacer ofertas para cobrar menos de lo estipulado por ley pero nunca más. Otro detalle que debe conocer el usuario es que los mensajes de texto recibidos en otro país no deben tener coste para el receptor.
La norma también señala que respecto de la descarga de datos se debe establecer un «mecanismo de interrupción» mensual cuando se lleguen a los 50 euros, a menos que el usuario haya solicitado otro límite. Además, la operadora tendrá que avisar con un mensaje cuando se llegue al 80 por ciento de ese límite.
Hace muy poco me fui de viaje por el extranjero para conocer más países. Mi familia me llamaba a mi desde España a través de la pagina http://www.tusllamadasgratis.com, mis padres me dijeron que les resulto muy fácil entender el funcionamiento (no se llevan bien con las nuevas tecnologías) y que la tarifa era muy rentable. Con esta pagina las llamadas te salen a precio de llamada nacional e incluso dependiendo de la tarifa que tengas contratada te puede salir gratuito.
Yo si tengo que llamar algún día al extranjero desde España no voy a dudar en utilizar tusllamadasgratis.com.
Sofía, muchas gracias por compartir con nosotros esa información seguro que será de mucha utilidad para todos nuestros lectores. Gracias de nuevo y un abrazo.