Las opiniones de otros viajeros se han convertido en una de las herramientas más útiles para seleccionar un destino o un alojamiento. Pocos viajeros se deciden a reservar sin haber consultado antes las experiencias de los demás. TripAdvisor, uno de los portales que más opiniones reune, alrededor de 35 millones de más de 400.000 destinos, ha ampliado las posibilidades al permitir a sus usuarios comentar sus experiencias de vuelo. Así, antes de reservar un billete de avión podrás saber lo que te espera con esa compañía.
Los viajeros que lo deseen pueden juzgar ocho aspectos del vuelo clasificándolos del uno al cinco: gestión del equipaje, experiencia en el check in, los servicios ofrecidos o recibidos durante el vuelo, el trato del personal de cabina, la puntualidad, los gastos de emisión o gestión del billete, la comodidad y la relación calidad-precio.
Cuando busques un vuelo podrás mirar la clasificación de cada aerolínea, clickando sobre su nombre. Si te parece un dato importante o decisivo, puedes incluir esta condición como filtro en la búsqueda. TripAdvisor ha creado también unas tablas con los datos de cada compañía aérea, el peso que permiten llevar, lo que cobran por la primera maleta o las sucesivas o lo que puedes llevar en cabina. Una vez que accedes a las tarifas de una aerolínea te cuentan también el coste de los servicios de alimentación, bebida y entretenimiento en vuelo.
Ante un viaje largo o dos precios muy similares, la opinión de otros consumidores puede ser decisiva. Al igual que repercute en los establecimientos hoteleros, puede que termine haciéndolo en las aerolíneas y algunas se decidan a mejorar sus prestaciones. Ya no será suficiente con encontrar vuelos baratos a Málaga, por ejemplo, también podremos buscar algo de calidad. Lo veremos con el tiempo.
Vía | Hosteltur
Foto | Flickr-Santosh Dawara
